Flytting har aldri vært så enkelt!
Vi er her for å hjelpe deg. Bestill ditt flyttebyrå enkelt online med Flyttealliansen.
Velkommen til Flyttealliansen! Vi er dedikerte til å fremme faglig dyktighet i flyttebransjen.
Privatflytting
Flyttebyrå nær deg som stiller opp på kort varsel som flytter deg fra dør til dør.
Bedriftsflytting
Flytting av kontorer og ansatte utført av proffesjonelle flyttefolk med lang erfarning.
Flyttebyrå
Er du et flyttebyrå som yter god kundeservice og har behov for flere flytteoppdrag?
Hvordan det fungerer?
LAST NED FLYTTEAPPEN
Bestill lokale flyttebyråer nær deg, ingen behov for sammenligning eller vente på svar fra utfylte skjemaer. Betal kun for den tiden du bruker.
BESTILL FLYTTEBYRÅ PÅ DAGEN
Ingen ventetid! Du kan bestille direkte eller forhåndsbestille en flyttedato og tid som passer for deg og flyttebyrået som er tilgjengelig.
SIKKERT BETALINGSSYSTEM
Vi tilbyr et sikkert betalingssystem for både brukere og flyttebedrifter, slik at begge parter kan ha trygghet i transaksjonene.
Hvem er Flyttealliansen?
Flyttealliansen er en ikke-statlig forening.
Utforsk Flyttealliansen – Norges ledende paraplyorganisasjon for flyttebedrifter! Vi samler bransjeekspertene og styrker flytteindustrien gjennom kompetanseutvikling og kamp mot arbeidskriminalitet. Enkel og pålitelig bestilling for privat og bedrift. Opplev vår innovative app som forenkler og moderniserer flyttetjenestene. Velg Flyttealliansen for trygge og effektive flytteopplevelser!
Flyttingens fremtid!
Last ned Flytteappen på Google Play og få en smidig og effektiv flytteopplevelse!
Vårt dedikerte team jobber også hardt for å utvikle appen for Apple Store, slik at den snart blir tilgjengelig for alle Apple-brukere.
Flytteappen er en banebrytende løsning som tar flyttebransjen inn i fremtiden. Med den i hånden kan du spare både tid og penger under flytteprosessen. Planlegging og organisering blir en lek, og du kan holde full kontroll på flytteoppdraget.
Oppdag fordelene med Flytteappen:
- Se alle flyttebiler nær deg online på et interaktiv kart.
- Planlegg og bestill flytteoppdrag direkte i appen, uten bryet med telefonoppringninger.
- Få tilgang til verdifulle tips og råd for en smidig flytteprosess.
- Kommuniser direkte med flyttebyrået for oppdateringer og koordinering.
- Hold styr på betalinger og kvitteringer på ett sted.
Avansert betalingsgaranti: Sikre og trygge flyttetjenester
Flyttealliansen bidrar til å bekjempe dårlig rykte i flyttebransjen
Flyttealliansen, Norges allianse for flyttebyråer, har utviklet Flytteappen som tilbyr en sikker betalingsmåte for flyttetjenester. Med appens betalingssystem kan brukere enkelt og trygt betale for tjenestene etter at flyttejobben er fullført. Dette eliminerer risikoen for usikre betalingsmetoder og gir både brukere og flyttebyråer en pålitelig og transparent transaksjon.
Med Flytteappen og Flyttealliansens fokus på sikker betaling og konfliktløsninger, streber vi etter å opprettholde høy kvalitet, tillit og profesjonalitet i flyttebransjen.
Dine rettigheter og ansvar for tradisjonell flytting
Dette er nøye og detaljert beskrevet av Flyttealliansen. Det er et "must-read" for alle som planlegger - eller er aktivt involvert - i en flytteprosess.
Estimater - Bindende og ikke-bindende
Estimater
Egentlig er ikke flyttebyråer forpliktet til å gi et estimat. De fleste bruker å gjøre det hvis det blir etterspurt. Det er to typer estimater. Bindende (fastpris) og ikke-bindende.
Bindende estimat (fastpris) av totale kostnader
Et flyttebyrå kan ta betaling for å gi et bindende estimat som beskriver hvilket type tilbud, flyttebiler og mannskap de bruker. Når du mottar et bindende estimat fra et flyttebyrå, kan du ikke bli bedt om å betale mer. Så lenge du ikke har ekstra arbeidsoppgaver enn avtalt fra estimatet, som leveringsadresse, (adkomst, ekstra trapper, heisen fungerer ikke, o.l.) Da kan flyttebyrået forlange ekstra betaling etter endt utført arbeid. For å være sikker, fyll ut en flyttekontrakt som skal signeres både før og etter flytteoppdraget, (be om kopi). Har du et bindende estimat må du betale fakturaen etter endt utført arbeid, tilkommer det ekstra kostnader og du ikke har tilstrekkelig med penger kan flyttebyrået i noen tilfeller plassere ditt flyttegods på lager inntil det hele beløpet blir betalt. Betal gjennom bank med bankkort, vipps eller nettbank. Ikke betal kontant.
Ikke-bindende estimat fra en cirkapris
Flyttebyrået er ikke forpliktet til å ta betaling for et ikke-bindende estimat. Et ikke-bindende estimat er ikke et bud eller en kontrakt. Et ikke-bindende estimat blir gitt fra Flyttealliansen sin priskalkulator for å gi flyttebyrået og de som skal flytte en viss ide om hva det koster å flytte. Også, det er ikke sikkert om det koster mer eller mindre. Den aktuelle prisen til slutt vil bli etter hvilke priser flyttebyrået tilbyr. Alle flyttebedrifter må ta betaling ut fra sine egne tariffer uansett hva prisestimatet viser. Derfor så har priser fra en ikke-bindende estimat ingen avgjørende effekt på betalingen. Ikke-bindende estimater må skrives ned, beskriv flytteprosessen og andre ønskede tjenester. Hvis et flyttebyrå kommer med et ordredokument / fraktbrev skal slik informasjon stå på papiret i henhold til ditt flytteoppdrag. Ikke signer på en ordre / fraktbrev uten at denne informasjonen er beskrevet.
Hvis du ber flyttebyrået om ytterlige tjenester enn hva som er avtalt må dere komme til enighet om pris og betaling før jobben skal utføres.
Plassreservasjon, bestemt bruk av type flyttebil og garanti for oppmøte og leveringstid
Et flyttebyrå kan tilby priser og tjenester. Den totale utgiften for ditt flytteoppdrag kan øke hvis du har ekstra eller krever noe spesielt utenom forespørselen som f. eks pianoflytting, (pakkematerialer, flyttevask, o.l.) Før du avtaler flytting, bli enig på forhånd med flyttebyrået om hva dette vil koste ekstra.
Et servicevalg er PLASSRESEVASJON. Hvis du avtaler å flytte ditt lass med plassreservasjon, er du forbundet til å betale for minimum kubikkmeter av plass i flyttebilen uansett hvor mange kubikkmeter du har bestilt i utgangspunktet.
Et annet servicevalg er EKSLUSIV BRUK AV BESTEMT TYPE FLYTTEBIL. Hvis du på hvilket som helst grunnlag ønsker og avtaler en bestemt type flyttebil, (størrelse og lastekapasitet) må flyttebyrået tilby dette.
Et siste servicevalg er GARANTI FOR OPPMØTE OG LEVERINGSTID. Du inngår en avtale med et flyttebyrå for henting på en spesifisert dato, blir de mye forsinket har du rett på et prisavslag som kompensasjon eller hvis flyttebyrået ikke utfører flytteoppdraget som avtalt.
Før du inngår en avtale om et flytteoppdrag om pris eller tjenester, vær sikker på at du spør om betalingsmuligheter de har når du skal betale til slutt på stedet eller om de sender faktura.
Transport av flyttegods med 2 eller flere flyttebiler
For det mest prøver alle flyttebyråer å få med hele lasset på en flyttebil. Da kan det hende det er nødvendig å bruke 2 biler eller kjøre flere ganger pga parkering, adkomst, o.l. Det kan også være fordi flyttebyrået har undervudert volumet på ditt flyttelass eller har for liten flyttebil. Hvis noen tinger blir "etterlatt" eller "blir hentet senere" av en annen flyttebil og kommer senere antatt en den første flyttebilen. Hvis dette skjer skal du ikke betale for mellomtiden, men kun den tiden de bruker ekstra for flyttingen som i utgangspunktet skulle vært på en flyttebil hvis dette er avtalt på forhånd. Det er viktig å unngå misforståelser av "blir hentet senere" ved å kalkulere riktig med pris og volum (kubikkmeter) og spesielt vekt på lengre turer da flyttebiler / lastebiler blir stoppet i vektkontroll av Statens Vegvesen. Er du fortsatt usikker fyll ut en detaljert innholdsliste og gi den til flyttebyrået så kan de finne ut informasjonen som de trenger. Vurder å spør om et bindende estimat som oftes kan gies ut fra antall kubikkmeter istedenfor en ikke-estimert pris. Hvis flyttebyrået tilbyr en slik løsning, vær sikker på at det er stor nok plass i flyttebilen med litt ekstra plass for sikkerhets skyld. I tilfelle du må prioritere noen tinger hvis det flyttes med flere flyttebiler eller at en flyttebil kommer senere, vær sikker på at de viktigste tingene kommer med på første tur.
Utstedt ordre / fraktbrev for flytteoppdrag
Flyttebyråer skal forberede en ordre på hvert flytteoppdrag til hver enkelt kunde. Du har rett til å få en kopi av ordren når den er laget ferdig. Ordren er ikke en kontrakt. Blir ditt flytteoppdrag utsatt, kansellert eller bestemmer du deg for ikke å bruke flyttebyrået, må du kansellere ordren snarest mulig. Blir det noen datoforandringer som du og ditt flyttebyrå har avtalt angående henting og levering. Eller forandringer på en ikke-bindende estimat, skal flyttebyrået forberede en ny ordre for flyttingen. Informasjon om forandringer bør spesifiseres på ordren skriftlig og signeres av flyttebyrået sammen med original-ordren. Flytteguiden sin flyttekontrakt fungerer både som ordre / fraktbrev og flyttekontrakt på ett og samme dokument. Den kombinerte kontrakten signeres før flyttingen og igjen til slutt på det samme dokumentet etter endt flytteoppdrag med godkjenning av begge parter.
Faktura
Fakturaen blir den endelige kontrakten imellom deg og flyttebyrået. Alle flyttebyråer er med loven pliktig til å fakturer ethvert flytteoppdrag de utfører. Informasjonen på ordren skal være samme informasjon som på den endelige fakturaen. Du kan også be sjåføren om å få se ordren som er utstedt.
Det er ditt ansvar og se igjennom fakturaen og akseptere den
Fakturaen skal inneholde det du har bestilt og du må betale for servicen.
Fakturaen er et viktig dokument, (ta kopi).
Ha fakturaen tilgjengelig ved levering av flyttelasset, betal for utgiftene etter å ha gått igjennom flyttelasset for mangler eller skader. Flyttebyrået har rett til betaling.
Inventarsliste
Det bør listes opp en inventarliste som viser hvor mange kolli det er og hva innholdet er hvis det skulle oppstå noen forsikingsspørsmål under, flyttingen og transporten. Det kan også taes bilder både før henting og etter levering av flyttelasset. Sjåføren på flyttebilen er ikke forpliktet til å utføre dette, men du kan gjøre det selv eller be sjåføren registrere alle eiendeler som blir lastet. Ved kontroll av Statens Vegvesen, politi eller Tolletaten kan de forlange informasjon om lastens innhold.
Ønskede opplysninger
Du kan oppgi til ditt flyttebyrå at du vil vite størrelse og vekt på ditt flyttelass. Du kan selv finne denne informasjonen med vår kalkulator på flytteguiden.no/hjemDu er pliktig til å gi opplysninger som adresse, e-post og telefonnummer til flyttebyrået. Flyttebyrået er forpliktet til å gi deg denne informasjonen senest 24 timer før du skal flytte.
Signering av kontrakt ved levering av flyttelass
Flyttebyrået forventer at du signerer flyttekontrakten og har du noen tilleggskomentarer kan det også spesifiseres på kontrakten.
Flyttebyråets ansvar for mangler eller skader
Alle flyttebyråer skal ha en utvidet transportforsikring på hvert kjøretøy. Flyttetepper og godkjente festestropper under transport. Det finnes ulike forsikringer som bedrifter har. Ta gjerne kontakt med flyttebyrået og be om hvilket forsikringsselskap de bruker og hva deres forsikring gjelder. En utvidet transportforsikring yter bare et viss beløp per kubikkmeter.
Klager på flyttebyråets tjenester
Det forventes at alle flyttebyråer besvarer klager innen kort tid. Har du en klager eller et spørsmål på en flytt, prøv først å ta kontakt med den ansatte i flyttebyrået som inngikk avtale med deg om flyttingen eller sjåføren på flyttebilen. Viser det seg at du fortsatt ikke har fått svar fra disse personene bør du kontakte daglig leder i bedriften. Før du tar kontakt, se til at du har kopier av alle dokumenter fra e-post, sms og annet relevant dokumentasjon.
Betaling
Betaling for flyttetransport
Når tiden er inne for betaling for flyttetransporten er flyttebyrået forpliktet til å spesifisere alle tjenester som er utført under flytteoppdraget på fakturaen. Flyttekontrakten eller (ordren / fraktbrevet) fungerer ikke som fakturabilag eller fakturakopi. Ved flytting til utlandet eller med container kan flyttebyrået forlange et forskudd.. Ikke godkjenn eller betal en faktura hvis den ikke inneholder dette: Det skal stå på flyttekontrakten hvilken betalingsløsning du skal betale med, bankkort, vipps eller faktura. Noen flyttebyråer kan si at det tilkommer gebyrutgifter for betaling med kort eller vipps uten at det er gitt beskjed på forhånd. Spør om det er andre utgifter som ikke er opplyst. Gå igjennom flyttelasset med en representant fra flyttebyrået både før og etter flytteoppdrag.
Konklusjon
Hvis du ser at det mangler noen viktig informasjon på denne siden kan du sende en e-post oss.
Huskeliste
- Flyttebyråer kan gi et estimat.
- Ikke-bindende estimater gir kanskje ikke riktig pris; den aktuelle kostnaden kan ofte overstige.
- Spesifiser flyttedato når du bestiller.
- Fakturaen fra ditt flyttebyrå ... LES DEN NØYE... har du noen spørsmål snakk med flyttebyrået.
- Vær sikker på at du har lest flyttebyråets ansvar og dine rettigheter før du bestiller.
- Du har rettigheter til å få oppgitt størrelse og vekt på ditt flyttelass.
- Du kan ha rett til å få et nytt estimat.
- Hvis du har flyttet med et ikke-bindende estimat, vær forberedt på å betale med kort eller vipps pluss at det kan hende at beløpet overstiger estimert pris eller at prisen er mindre.
Spør gjerne flyttebyråene om flere detaljer hvis behov.
Flytteforsikring for trygghet og beskyttelse
Mange bekymrer seg for flyttelasset!
Når du bestiller eller benytter Flytteappen gjennom Flyttebyrå.no, kan du være trygg på at registrerte og godkjente flyttebedrifter tar ansvar for din flytteopplevelse. Vi setter sikkerheten og beskyttelsen av dine eiendeler i fokus, og derfor krever vi at alle flyttebedrifter som samarbeider med oss har egne forsikringer som er grundig verifisert og godkjent av vårt team.
Vi er en tredjeparts interesse som fungerer som bindeledd mellom flyttebedrifter og brukere ved å tilby teknologi for en enklere og mer pålitelig flytteprosess. Når du velger en flyttebedrift gjennom vårt bestillingsskjema eller app, kan du være trygg på at de har de nødvendige forsikringene på plass.
Alle registrerte flyttebedrifter har en omfattende firmaforsikring som beskytter deg og dine eiendeler i tilfelle uforutsette hendelser. Dette inkluderer også forsikring på de ansatte som er involvert i flytteprosessen. Du kan være trygg på at flyttebyråene tar ansvar for sine ansatte og deres velferd.
Referanser & Vurderinger
Få Innsikt fra tidligere brukere og flyttebedrifter
På flyttebyrå.no tar vi kundetilfredshet og kvalitet på tjenestene vi tilbyr svært alvorlig. Vi tror på å skape gjennomsiktighet og tillit i flyttebransjen. Derfor har vi implementert en Referanser & Vurderinger-funksjon på Flytteappen som gjør det enkelt for både brukere og flyttebedrifter å evaluere og vurdere hverandre etter et flytteoppdrag.
Så hvordan fungerer referanser og vurderinger på flytteappen? La oss ta en nærmere titt.
Verktøy til flytting
Flyttemelding
Adresseendring på 1-2-3
Den ENESTE gratis adresseendring online. Kostnadsfri, sikker og enkel måte å skifte adresse. Bli med i vår online tjeneste adresseendring i dag, «si det en gang» til alle selskap, organisasjoner, bedrifter, venner og familie du trenger å varsle! Unngå unødvendige gebyrer og inkasso på grunn av feil adresse! Foleregisteret og posten er ikke de eneste som trenger å varsles! Begynn å sende varsler om adresseendring.
Lokasjoner;
Flyttebyrå Oslo, Flyttebyrå Alta, Flyttebyrå Arendal, Flyttebyrå Bergen, Flyttebyrå Bodø, Flyttebyrå Elverum, Flyttebyrå Fredrikstad, Flyttebyrå Grimstad, Flyttebyrå Halden, Flyttebyrå Hamar, Flyttebyrå Haugesund, Flyttebyrå Harstad, Flyttebyrå Horten, Flyttebyrå Hønefoss, Flyttebyrå Jessheim, Flyttebyrå Kongsvinger, Flyttebyrå Kristiansand, Flyttebyrå Kristiansund, Flyttebyrå Larvik, Flyttebyrå Levanger, Flyttebyrå Lillehammer, Flyttebyrå Lillestrøm, Flyttebyrå Molde, Flyttebyrå Moss, Flyttebyrå Narvik, Flyttebyrå Namsos, Flyttebyrå Oppdal, Flyttebyrå Oslo, Flyttebyrå Porsgrunn, Flyttebyrå Sandvika, Flyttebyrå Sarpsborg, Flyttebyrå Ski, Flyttebyrå Skien, Flyttebyrå Stavanger, Flyttebyrå Steinkjer, Flyttebyrå Stjørdal, Flyttebyrå Trondheim, Flyttebyrå Tromsø, Flyttebyrå Tynset, Flyttebyrå Verdal